?

Log in

No account? Create an account
про непонятки - grey_dolphin — LiveJournal [entries|archive|friends|userinfo]
grey_dolphin

[ website | My Website ]
[ userinfo | livejournal userinfo ]
[ archive | journal archive ]

про непонятки [Nov. 6th, 2013|01:20 pm]
grey_dolphin
[Tags|, ]

Общаюсь - устно и письменно - с человеком, довольно давно уехавшим из России за границу и не слишком хорошо себе представляющим многие мелкие детали повседневной жизни в стране. Он задает мне вопросы типа:

- можно ли на почте заказать услугу автоматической переадресовки корреспонденции на другой домашний адрес, вместо того, чтобы лично забирать ее с прежнего места доставки;
- можно ли временно отключить использование стационарного телефона (которым в настоящее время никто не пользуется) и потом его снова включить?;
- можно ли заказать получение документов государственных учреждений (паспортный стол, Росрегистрация) по почте, вместо того, чтобы лично ходить за ними;

etc. etc.

Пытаюсь ему объяснить, что ряд этих простых услуг или отсутствуют вовсе, или пользование ими может оказаться, что называется, "себе дороже". Он удивляется тому, что российские службы, обслуживающие клиентов, не заботятся о них, а я удивляюсь тому, что он не понимает - у этих служб вообще нет никаких стимулов к тому, чтобы заботиться о клиентах.
LinkReply

Comments:
[User Picture]From: alliruk
2013-11-06 11:50 am (UTC)
Кстати, переадресовка работает (но за доп.деньги), я как-то оформил себе на полгода. Но больше не продлевал. А телефон отключить было нельзя, - только насовсем (что я и сделал при отъезде на год).
(Reply) (Thread)
From: (Anonymous)
2013-11-06 04:36 pm (UTC)
Ростелеком дает возможность отключить телефон (поставить на бронь) на срок до года, цена вопроса, если не ошибаюсь, долларов пять в месяц. Сама вчера такой услугой воспользовалась. Да, а еще электронные услуги: коллеги мои пользуются... Так что Россия вполне продвинута. Можно проинформировать.:-)
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: livejournal
2013-11-06 03:35 pm (UTC)

про непонятки

User dmitri_lytov referenced to your post from про непонятки saying: [...] Оригинал взят у в про непонятки [...]
(Reply) (Thread)